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詩畫伊犁路暖情誼長

伊犁新聞網 發布日期:2019-08-22 13:33:31  

8月的伊犁,美景如詩如畫,成為今年旅游打卡熱地。一路美景一路歌,伊犁不僅有美景,更有暖心的服務。

“媽媽,總算找到你了,我不該跟您生氣亂跑。”8月12日,在特克斯縣喀拉峻風景區里,一對母子相擁私語的溫馨場景被留在了景區調度室的視頻里。原來,13歲的吳意昌和媽媽從廣東東莞來喀拉峻旅游,他和母親賭氣摔了手機,一個人跑去景區深處。著急的母親尋求景區幫助,景區立即緊急尋人,查看調度室的監控視頻,很快發現孩子并派出司機接回。看到孩子安全回到身邊,吳意昌的母親對景區工作人員連連道謝。

能贏得游客真心贊譽得益于“智慧喀拉峻”方案。8月21日,記者走進景區調度室看到,一面巨大的電子屏幕里,喀拉峻綠色綿延、花草盛開的美景一覽無余,室內現代化氣息濃厚。喀拉峻景區充分利用“互聯網+”,不斷提升服務水平,讓游客玩得身心愉悅。“通過視頻監控,發現哪個節點游客多,就趕緊調度車輛去接送,幾乎天天都有丟失的手機等物件被我們找回。”喀拉峻景區調度室工作人員對記者說。在“智慧喀拉峻”APP上,游客可以充分了解喀拉峻的美景旅游指南,景區服務大廳還設置了自助購票終端服務,微信掃一掃購票免除了排隊等候,刷臉進景區還可二次通過。

今年以來,伊犁州緊抓“旅游興疆”發展思路,通過不斷加強景區服務設施建設,努力提升服務水平,在江蘇援疆力量的支持下,大力解決“三難一不暢”難題,讓游客感到開心、舒心、安心、暖心。

在昭蘇夏塔,游客被這里的山嶺壁立疊嶂、雪松高聳入云端、雪山望眼即到的美景所震撼,個個流連忘返。景區剛落成的環保型公廁光潔一新,公廁還貼心地設置了親子間、第三衛生間。第九批江蘇泰州援疆工作組除徹底解決景區如廁難題外,還拿出2200萬元援疆資金啟動28公里夏塔景區電力設施項目,今年建成的昭蘇縣35KW潔屯布拉克變電站投入使用。“現在景區24小時供電正常,游客的餐飲、住宿、通信難題迎刃而解,今年到8月份景區票務收入已經達到去年一年的收入。”夏塔景區負責人白天明喜滋滋地告訴記者,夏塔景區以前僅靠一個小型水電站供電,電力不正常,游客一些需求很難滿足,而現在大不一樣了。

“伊犁我來了三次,感覺一次比一次好,景區建設越來越美,服務也越來越全面,一路上通暢無阻,手機也有信號。剛才我帶孩子去了廁所,干凈方便,比很多內地景區還好。”江蘇游客沈文菁說,到伊犁旅游很舒服,她還會再來。


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